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保险代理人新人培训期的第二次“客户拜访”

今天是135培训的第三天 期间跟馒头姐微信，聊到她儿的保险是在一个陌生的保险代理人那里买的中宏的重疾险。出于这几天的“洗脑”，我认为我有必要跟她讲一下子怎么买保险，如有必要的话反正还在犹豫期就退保了 在我这里买。于是我就约她晚上去她家跟她聊聊。由于我还在荨麻疹康复期，吃东西很多忌讳，所以我还专门买了饺子做晚饭。

晚上我看了馒头姐的保单 优势可以保三次重疾 劣势门急诊只保到65岁 还不带分红。

然后我就开始给馒头姐分析太平和中宏的差异，按照培训的套路 :

1、先说公司

我：太平是央企，是目前中国历史最悠久的保险品牌。中宏是合资公司。在实现中华民族伟大复兴的今天国家肯定是大力支持民族品牌的！而对于合资平牌肯定会限制它的发展，很多业务可能不会批。

馒头姐：对呀！所以保监会对合资公司的监管力度更大，中宏的操作会更规范，反正我又不买分红型的！按照合同来，该理赔就必须赔！（此时我已经有点挫败，这奇葩的逻辑打败了我！）

2、讲代理人

我：好吧！你赢了！那个代理人你怎么认识的？

馒头姐：朋友的朋友转介绍的！也是我们小区的。

我：（严重不爽了）kao！那你还不如找我！我们认识那么多年了，我不是比她更靠谱？

馒头姐：不，人家是百万明星，比你更专业！

我：（开始愤怒）是，她现在是比我专业，我还在新人培训中！但是等你儿的三个月观察过了我还会那么菜么？但是我对你绝对比她对你更尽心！我还没做保险的时候对你就很厚道！

馒头姐：但是她比你早入行，会一直比你更专业

我：难道不是态度才是最重要的么？就算我搞不定，我难道不会积极求助找公司的高手帮忙搞定！

馒头姐：太麻烦！一个人搞定最好！

（原谅我记不住原话，因为我已经从愤怒中出离了！）

3、讲产品

我：我们的产品保终身，100种重疾 种少儿多发疾病 10种多发疾病是保额的2倍给付，还有20种疾病额外给付！中宏的疾病种类赔付额度都不如太平！更何况我们这个还是带分红的，红利会作为保费投到下一年去 每年的保额都会增加，如果你儿一生都平平安安，等他七老八十了，还可以把帐上的钱全部取出来做养老！中宏的做不到啊！

馒头姐：我最讨厌保险捆绑销售，分红就是分红的，重疾就是重疾的！不要混在一起！

我：这样是为了保障客户的最大利益啊！那你的理财打算怎么办？现在不考虑你儿的保险，就说你，如果你要买商业保险了，你打算怎么买？

馒头姐：肯定是买重疾和住院撒

我：你的养老咋个办？你现在交的那些社保以后够花？

馒头姐：肯定还有其他的理财产品撒！你的观念不对！市场上有那么多公司那么多产品 肯定每个类型的都有一个最优的，我不一定所有东西都在一个公司买，肯定是买每个类型中的最好的那个！

我：那你不是要对比几十产品，然后同时买多个公司的？跟多个代理人打交道？

馒头姐：是啊！不可以吗？以后肯定还会出来更多的新产品！还更便宜，所以没有必要一次买到位！

这奇葩的逻辑啊！我真的无语了！都快跟她吵起来了，还好他老公出来打了圆场。

最后他老公送我去坐车时候就说她就是这样的固执油盐不进！她看这个保险看了半年了！本来还打算去香港买的！

我：怎么理赔啊！？

现在回顾一下我的这次“客户采访”

1、我太激进了！尤其在是她情愿把信任票投给所谓百万明星的陌生人，也不愿意投给我这个认识19年，一直密切走动的“好基友”！之后后面完全没有控制住自己的情绪，已经不是推销公司、产品，而是在争输赢。

2、馒头姐真心奇葩！其实在我这三十多年人生中，她一直是刷新我三观的主力！就算是她积极主动的邀请我去给她看娃的保单，我怎么就忘了她矫情奇葩的本质了呢？其实她一直都活在自己的世界里，油盐不进，按照自己的方式去学习去了解外面的世界。对于不同于自己观点的事物除了抗拒还是抗拒！我怎么就会蠢到认为自己能够说服她呢？就算是她内心认可了，她也不会承认，并把错误坚持到底。